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Xavier Kain, c’est le souci du détail. Ce site cache 7 secrets.

    Billetterie & e-commerce événementiel

    Une billetterie en ligne pour vos événements.

    Vente de billets à places limitées, paiement en ligne, billets envoyés par email et scannés à l'entrée : tout votre événement, de la mise en vente au contrôle d'accès.

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    100%
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    Délai de réponse

    Billetterie & e-commerce événementiel · En bref

    Je développe des billetteries en ligne sous WordPress et WooCommerce : jauge par événement, paiement en ligne (y compris avec une passerelle locale), billet envoyé par email et scanné à l’entrée. J’ai refondu FrenchRDV, la billetterie des soirées organisées chaque mois ou presque à l’ambassade de France en Arabie saoudite, et je la gère depuis, édition après édition. Les projets se mènent à distance pour des clients en France et à l’étranger, et le devis gratuit arrive sous 24 h.

    • Stack :WordPress, WooCommerce, The Events Calendar, Event Tickets
    • Références :FrenchRDV, Ridemaster
    • Zone :Toute la France et l'international, 100 % à distance avec des points en visio
    • Devis :Gratuit, réponse sous 24h
    Xavier Kain Xavier Kain Développeur Web Malt ↗LinkedIn ↗

    Qui suis-je ?

    Je suis Xavier Kain, développeur web freelance et diplômé de HEC en marketing. Je conçois des sites sous WordPress depuis 2017 : création, développement, migration et maintenance, en full remote.

    J'ai refait et je gère FrenchRDV, la billetterie des soirées mensuelles de l'ambassade de France en Arabie saoudite : chaque participant identifié, paiement en ligne par carte et Apple Pay, billet envoyé une fois le paiement validé et scanné à l'entrée. Et Ridemaster, une plateforme de réservation de stages de sports de glisse.

    Ce que je mets en place.

    Calendrier des événements

    Une fiche par événement, un calendrier clair et la mise en vente de nouvelles dates chaque mois en quelques clics.

    Billets à places limitées

    Une jauge par événement : la vente s'arrête automatiquement dès que la capacité est atteinte, sans survente.

    Paiement en ligne

    Panier et paiement sécurisé avec WooCommerce, y compris avec une passerelle de paiement locale quand le pays l'exige.

    Scan des billets à l'entrée

    Billet envoyé par email après l'achat, puis scanné à l'entrée pour vérifier qu'il est valide et qu'il n'a pas déjà servi.

    Préparer une billetterie qui tient le jour J.

    Une billetterie réussie se joue avant la mise en vente : règles de vente, paiement et contrôle d’accès se décident au cadrage. Voici les points que je fais valider avec chaque client.

    Les règles de vente d’abord

    Catégories de billets, tarifs réduits et justificatifs, nombre maximum de billets par commande, date de fin des ventes, conditions d’annulation et de remboursement : tout ce qui est écrit avant la vente évite les litiges après.

    Paiement et devise

    Selon le pays, la passerelle de paiement n’est pas la même : Stripe ou PayPal en Europe, une passerelle locale ailleurs, comme Geidea pour FrenchRDV en Arabie saoudite. Le choix se fait tôt, car il conditionne la devise, les frais et les délais de versement.

    Le contrôle d’accès

    Scan des billets depuis un smartphone, plusieurs points d’entrée si besoin, et une liste des participants exportable en secours si la connexion tombe. On teste le parcours complet, de l’achat au scan, avant la première vente.

    Avant et après l’événement

    Email de rappel la veille avec l’adresse et les horaires, export de la liste des participants pour l’accueil, puis message de remerciement ou annonce des prochaines dates : la billetterie devient un outil de relation avec votre public, dans le respect du RGPD.

    Étude de cas
    FrenchRDV, la billetterie de l’ambassade de France en Arabie saoudite

    FrenchRDV, la billetterie de l’ambassade de France en Arabie saoudite.

    Le contexte

    Environ une fois par mois, l’ambassade de France à Riyad organise une soirée pour la communauté expatriée. La billetterie existante posait problème (billets en double, export des inscriptions peu pratique), et chaque participant doit être identifié avant d’entrer.

    Ce que j’ai réalisé

    La refonte complète sous WordPress et WooCommerce, avec The Events Calendar Pro et Event Tickets Plus, en ligne environ cinq jours plus tard : formulaire par participant avec pièce d’identité, billet envoyé seulement une fois le paiement validé, export Excel au format exact des listes de l’équipe, paiement par virement puis par carte via la passerelle locale Geidea, Apple Pay compris.

    Le jour de l’événement

    Le billet PDF, avec QR code, arrive par email une fois le paiement validé. À l’entrée, l’équipe le scanne avec l’application mobile Event Tickets Plus, et une page dédiée suit en temps réel les billets déjà scannés : l’accueil se fait sans liste papier.

    Voir le projet →

    Billetteries et plateformes de réservation.

    Des réalisations concrètes, en ligne.

    Voir tous les projets →
    ★★★★★
    « En plus de l'efficacité et de la très grande réactivité, Xavier est facile et sympathique. Un partenaire Web de confiance. »
    Jeremy BertaudAvis client
    ★★★★★
    « Excellente expérience avec Xavier pour la refonte du site de notre entreprise : réactivité, professionnalisme et un brin de créativité ! »
    Gaëtan GrelaudAvis client
    ★★★★★
    « Nous avons sollicité Xavier pour la refonte d'un site internet. Son sérieux et sa disponibilité ont été des atouts essentiels. Nous recommandons chaleureusement ! »
    Nicolas RAMONAvis client

    Questions fréquentes.

    Peut-on limiter le nombre de places par événement ?
    Oui. Chaque événement a sa jauge, et la vente s'arrête automatiquement quand elle est atteinte.
    Comment se passe le contrôle à l'entrée ?
    Chaque billet est envoyé par email après l'achat. À l'entrée, il est scanné : le système confirme qu'il est valide et qu'il n'a pas déjà été utilisé.
    Pourquoi une billetterie sur mon site plutôt qu'une plateforme de billetterie ?
    Vous gardez votre image, vos données clients et la relation avec votre public, et vous adaptez la billetterie à vos règles au lieu de vous plier à celles d'une plateforme.
    Peut-on vendre plusieurs catégories de billets pour un même événement ?
    Oui : plein tarif, tarif réduit, accès VIP ou places réservées aux membres, chacune avec sa jauge et son prix. On peut aussi limiter une catégorie à certains acheteurs ou à une période de vente.
    Comment se gèrent les annulations et les remboursements ?
    Les règles sont définies au cadrage et affichées avant l’achat. Un billet remboursé est annulé, sa place revient dans la jauge et il ne passe plus au scan. Si un événement entier est annulé, les acheteurs peuvent être prévenus par email.
    Combien coûte une billetterie en ligne ?
    Elle se facture comme une boutique WooCommerce, à partir de 3 500 €, selon le nombre de règles de vente, la passerelle de paiement et le besoin d’une extension sur mesure. Le devis détaillé est gratuit et arrive sous 24 h.

    Un événement à mettre en vente ?

    Réponse sous 24h. Devis gratuit et sans engagement.